FAQ

Domov / FAQ
Môže byť cena stroja väčšia zľava?
1. RAYMAX vždy poskytuje vysoko kvalitný stroj, ako vieme, zámorský trh je dôležitejší a ťažší ako domáci trh z dôvodu nákladov na komunikačný čas po predaji, takže náš stroj má vždy dostatočný štandard kvality, aby sme sa uistili, že stroj môže pracovať viac ako skutočná záručná doba. Týmto spôsobom veľa ušetríme a vopred myslíme na klientov.

2. V skutočnosti RAYMAX myslí aj na našu cenovú úroveň, sme si istí, že poskytneme kvalitu = cena a cena = kvalita, zodpovedajúcu cenu a prijateľné pre klientov a odolné pre naše stroje. Vítame vaše rokovanie s nami a získame dobrú spokojnosť.

Môžem poslať vzorky na testovanie? Máte poplatok za test alebo nie
Áno, ak nám pošlete vzorky, bude to lepšie. Na testovanie musíme prispôsobiť podľa vašich produktov,
takže náklady na formy budú na vašom účte, samozrejme, že formy patria vám.
Platobné podmienky?
T / T, L / C, Western Union, Paypal, Alibaba Secure Payment atď.
Môžeme byť vaším agentom?
srdečne vítame, hľadáme globálneho agenta. pomôžeme agentovi zlepšiť trh a poskytneme všetky služby, ako je technický problém stroja alebo iný problém po predaji, medzitým môžete získať veľkú zľavu a províziu.
Môžeme získať nejaké výhody, ak vám predstavíme nového zákazníka?
Áno, samozrejme, nejaké darčeky dostanete a províziu za sumu nového zákazníka.
Ako je to s dokumentmi po odoslaní?
Po odoslaní vám DHL zašleme všetky originálne dokumenty vrátane baliaceho listu, obchodnej faktúry, B/L a iných certifikátov podľa požiadaviek klientov.
Zabezpečujete prepravu strojov?
Áno, za cenu FOB alebo CIF vám zabezpečíme zásielku. Za cenu EXW si klienti musia zabezpečiť zásielku sami alebo ich agenti.
Aká dlhá je dodacia lehota?
Pre štandardný stroj by to bolo 15 pracovných dní; Pre neštandardné stroje a stroje na mieru podľa špecifických požiadaviek klientov by to bolo 30 dní
Môžete zariadiť tridsať zmluvných kontrol pred odoslaním
Kontrola pred odoslaním: Kontrola dodávateľa pred odoslaním je konečná; kontrola pred odoslaním treťou stranou na náklady kupujúceho.
Testujete všetok svoj tovar pred doručením?
Odpoveď Áno, pred dodaním máme 72 hodín testovania a testovacie video alebo obrázok pošleme zákazníkovi ako referenciu
Aké sú vaše podmienky balenia?
Balenie: exportný balík vhodný na prepravu kontajnerov.
Drevené puzdro, železná paleta, plastová fólia atď.
Ak dôjde počas prepravy k poškodeniu produktov, ako získate náhradu?
Najprv by sme mali zistiť príčinu škody. Zároveň si poistenie uplatníme sami alebo pomôžeme kupujúcemu.

Po druhé, kupujúcemu pošleme náhradu. Zodpovedná osoba za vyššie uvedené škody prevezme náklady na výmenu.

Je inžinier k dispozícii na poskytovanie služieb v zahraničí?
Áno, zabezpečíme bezplatnú inštaláciu a uvedenie do prevádzky, taktiež bezplatné školenie.
Ako vám môžeme poskytnúť efektívne služby (riešenie spracovania kovov):

Existujú tri nasledujúce kroky:

1. Zhromaždite svoje požiadavky na základe vašej skutočnej pracovnej situácie.

2. Analyzujte svoje informácie a poskytnite nám spätnú väzbu.

3. Ponúknite možnosti na základe vašich špecifických potrieb. Napríklad reg. štandardné produkty, môžeme ponúknuť profesionálne odporúčania; reg. neštandardné produkty, môžeme ponúknuť profesionálne navrhovanie.

Ako si môžem vybrať najvhodnejšie stroje?
Povedzte mi prosím svoje špecifikácie, môžeme si vybrať najlepší model pre vás, alebo si môžete vybrať presný model. Môžete nám tiež poslať výkres produktov, vyberieme pre vás najvhodnejšie stroje.
Aká je vaša záručná doba?
Záručná doba na kvalitu produktu RAYMAX je 24 mesiacov odo dňa nalodenia na B/L. Počas záručnej doby poskytneme náhradné diely bez poplatku v prípade nami zavinenej nezrovnalosti v kvalite. Ak sú poruchy spôsobené nesprávnymi operáciami používateľa, poskytneme zákazníkom náhradné diely za nákladovú cenu.
A čo vaša výroba v Číne?
RAYMAX so sídlom v meste Maanshan, mesto Bowang, provincia Anhui, ktorá je vedúcou oblasťou v Číne a tiež na celom svete ako centrum strojov na riešenie kovových dosiek. V tejto oblasti sme pracovali asi 18 rokov a celkovo máme asi 300 zamestnancov. Bohaté skúsenosti v tejto oblasti s profesionálnou technickou podporou a orientovaným servisom.
A čo kvalita vášho stroja? Máme obavy o kvalitu.
RAYMAX je vyspelá značka v ČÍNE, továreň bola postavená v roku 2002 vďaka nášmu 18-ročnému výskumu v oblasti technológií, náš dizajn vrátane štruktúry a detailnej bezpečnosti a presnosti sa výrazne zlepšil a môže zodpovedať všetkým normám CE a prísnejším štandardom. Naši distribútori strojov po celom svete do asi 50 krajín, kde je priemysel plechových dosiek, existujú skvelé stroje. A tam, kde sú naše stroje, je dobrá povesť a spokojnosť používateľov terminálov